Erweitere deine Fähigkeiten

Ausbildung und Unterstützung

Schließe die Wissenslücke

Die Arbeit mit Software kann von Anfang an ziemlich einschüchternd sein. Du hast das Gefühl, dass es so viele Möglichkeiten gibt und weißt nicht, wo du anfangen sollst. Du möchtest effizienter arbeiten oder deine Beschilderungsstrategie hat sich geändert und benötigst Hilfe bei der Implementierung dieser Strategie in dein MagicINFO-Konto. Was auch immer es ist, das Füllen einer Wissenslücke oder einfach nur die richtige und schnelle Erledigung von Dingen. Eine Schulung ist der wirkungsvollste Weg, ein tiefgreifendes Verständnis der MagicINFO-Software zu erlangen und selbst zum Experten zu werden. Du erhältst alle Tools, die du benötigst, und kannst Zeit effizient nutzen und mehr erreichen.

Was wir für dich tun können

Verlässliche Quellen

Profitiere von jahrelanger Erfahrung und Wissen mit Samsung Signage-Displays und der MagicINFO-Software. Nutze Online-Support-Ressourcen, erhalte persönlichen technischen Support und ausführliche (Pre-Sales-)Beratung, wann immer du willst.

support-on-demand

Unterstützung auf Anfrage

Mit der richtigen technischen Anleitung kommst du wieder auf den richtigen Weg.

resources

Ressourcen

Entdecke alle Online-Blogs, Leitfäden, Lösungsbeschreibungen, Dokumentationen, Tutorials und E-Books.

knowledge-base

Wissensbasis

Eine Online-Support-Plattform mit vielen FAQs und Anleitungen.

training

Ausbildung

Verbessere deine MagicINFO-Fähigkeiten, um das Beste aus der Software herauszuholen.

onboarding

Onboarding

Deine Beschilderungsstrategie für den schnellen Start umgesetzt.

consultancy

Beratung

Nutze technisches Know-how und jahrelange Erfahrung, um deine Systeme zu erweitern.

 

Preisgestaltung

Werfe einen Blick auf das Schulungsangebot.

Ausbildung für IT
€499
einmalige Zahlung
Technischer Aufbau
Geräteverwaltung
Serververwaltung
Fernbedienung
Überwachung
3-stündiges Online-Training
Aufzeichnung des Trainings
Schulung für Inhalte
€499
einmalige Zahlung
Inhaltsdesign
Erstellen Sie Vorlagen
Erstellen Sie Wiedergabelisten
Terminplanung
Webautor
3-stündiges Training
Aufzeichnung des Trainings
Maßgeschneiderte Werkstatt
€998
einmalige Zahlung
Deine Schwerpunkte
Online- oder Inhouse-Schulung
Max. 8 Personen
MagicINFO Onboarding
€998
einmalige Zahlung
Bestimme die Beschilderungsziele
Erstellen eines Aktionsplans
MagicINFO eingerichtet
Ausgehändigt
2 Wochen Support
Deine Beschilderungsstrategie umgesetzt
MagicINFO-Checkup
€300
einmalige Zahlung
Schnelle Siege
Langfristige Beratung
Kontrollbericht
Einblicke in die Optimierung
Beratung/Unterstützung
€110
pro Stunde
Unterstützen Sie das Ticketing
Zugang zum Kundenportal
Antworten innerhalb von 24 Stunden

Kontaktiere Support

Die Supportoptionen hängen davon ab, ob du Kunde oder Wiederverkäufer von MagicInfo Services bist oder ob du ein MagicINFO-Benutzer bist, der einfach nur unseren Support benötigt.

Hast du Probleme, dein Display mit dem MagicINFO-Testserver zu verbinden? Probiere diese Schritte zur Fehlerbehebung aus.
  • Jeder MagicINFO-Endbenutzer wird durch die Wissensdatenbank und Tutorials auf YouTube unterstützt.
  • Alle Kunden von MagicInfo Services werden durch die oben genannten +Ticketing-, Email- und Chatfunktionen unterstützt.
  • Alle Kunden mit SLA-Verträgen und unsere direkten Partner werden über die oben genannte + Telefonnummer unterstützt; +31 85 303 84 33
  MagicINFO-Benutzer Kunden Kunden mit SLA Wiederverkäufer
Wissensbasis
Chat
Unterstüzungsticket  
Post  
Telefon    

 

Schön dich kennenzulernen.

"Mein Name ist Cor und ich schule MagicINFO-Endbenutzer, die mehr über die Funktionen der Software erfahren möchten oder Hilfe bei der Umsetzung ihrer Strategie benötigen. Im Laufe der Jahre haben wir Hunderten von Kunden bei ihren Beschilderungsprojekten geholfen. Wir sind also auf viele Fragen gestoßen, die beantwortet werden mussten, Probleme, die gelöst werden mussten, und haben auch zu vielen erfolgreichen Beschilderungsprojekten beigetragen und eine ganze Reihe zufriedener MagicINFO-Endbenutzer hervorgebracht. Und jetzt bist du dran!"

"Wir bieten verschiedene Schulungsprogramme an, die unterschiedliche Bedürfnisse erfüllen, aber einem ähnlichen Ziel dienen: Dich dazu zu bringen, MagicINFO zu lieben! Möchtest du besprechen, welche Schulung am besten ist, dann klicke auf die Schaltfläche, um ein Online-Meeting zu vereinbaren."

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Irgendwelche Fragen?

Möchtest du mehr über unsere Produkte, Funktionen, Preise oder alles, was wir tun, erfahren? Gerne beantworten wir alle deine Fragen.

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