Licencia de Mantenimiento MagicINFO

¿Es usted usuario de MagicINFO Premium On-Premise y desea actualizarse a MagicINFO V9? Si este es el caso, usted necesita una clave de licencia de mantenimiento de MagicINFO para cada conexión Premium de su red.

Póngase en contacto con nuestros expertos de MagicINFO para comenzar el proceso de
actualización.

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Joey Mensen

Head of Sales

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Licencia de Mantenimiento MagicINFO (MagicINFO Maintenance License)

Entendiendo la licencia de mantenimiento de MagicINFO
Es obligatorio para los clientes de MagicINFO Services con licencia MagicINFO Premium que deseen actualizar su entorno MagicINFO de las versiones V6, V7 o V8 a la version V9. Esta licencia sólo se puede comprar a través de distribuidores autorizados de Samsung MagicINFO, como MagicInfo Services de ScreenCom.

Cuando adquiere licencias MagicINFO On-Premise (en las instalaciones), puede contar con apoyo técnico profesional y los recursos útiles ofrecidos por nuestros expertos de MagicINFO. Sin embargo, el precio de una licencia de MagicINFO no incluye una actualización de la versión. Por lo tanto, necesita una licencia de mantenimiento de MagicINFO.

Nota: por favor, tenga en cuenta que los clientes de MagicInfo Services con MagicINFO Cloud o MagicINFO Lite/RM On-Premise no necesitan una clave de licencia para actualizar de las versiones V6,V7 o V8 a la versión V9.

Lo que obtiene:

Los clientes de MagicInfo Services con MagicINFO Premium On-Premise que deseen actualizar de MagicINFO V6, V7 o V8 a MagicINFO V9 deberán comprar una licencia de mantenimiento para cada conexión de su red, ya que la licencia de mantenimiento está vinculada a su Premium License Key(s) (sus clave(s) de licencia Premium).

Llevar a cabo la actualización no se encuentra incluida. Pero puede contar con nosotros para recibir soporte técnico y contratar a nuestros expertos para que lleven a cabo la actualización. Al ser un cliente de MagicInfo Services, usted puede contar con cuando se trata de asistencia técnica y servicios.

Samsung Maintenance Fee
magicinfo-maintenance-license

¿Hay algo que todavía no esta claro?

De un vistazo a las preguntas más frecuentes 

Como usuario de MagicINFO, ¿puedo comprar la licencia de mantenimiento directamente a Samsung?

No, los usuarios de MagicINFO no pueden comprar una licencia de mantenimiento directamente de Samsung. Distribuidores y revendedores autorizados, como nosotros, ofrecen este servicio. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas si nos ha comprado MagicINFO Premium On-Premise y necesita una licencia de mantenimiento.

 

¿Qué está incluido en el precio de las licencias de MagicINFO Premium On-Premise de MagicInfo Services by ScreenCom?

Cuando adquiere una licencia de MagicINFO directamente en este sitio web, esto incluye asistencia técnica, acceso a Base de conocimientos y soporte para versiones anteriores de MagicINFO. Para actualizar desde las versiones MagicINFO V6, V7 o V8 a V9, necesitará una licencia de mantenimiento MagicINFO. La licencia de mantenimiento solo es válida para clientes de MagicInfo Services con MagicINFO Premium On-Premise.

 

Como usuario de MagicINFO Lite o RM On-Premise, ¿necesito una licencia de mantenimiento de MagicINFO?

No, los usuarios de MagicINFO Lite/RM On-Premise no requieren una suscripción de
mantenimiento para actualizar de MagicINFO V6, V7 o V8 a V9.

¿Se aplica la cuota FEE de mantenimiento a los usuarios de MagicINFO Cloud?

No, los usuarios de MagicINFO Cloud no están sujetos a la cuota de mantenimiento cuando 
actualizan de MagicINFO V6, V7 o V8 a V9.

¿Está incluida la realización de la actualización?

La realización de la actualización no está incluida. Sin embargo, puede contar con nosotros para recibir asistencia técnica y también permitir que nuestros expertos realicen la actualización, ya sea de forma remota o en sus instalaciones. Eche un vistazo a nuestros Servicios de Instalación.

Organizaciones líderes de todo el mundo confían en MagicInfo Services

Empresas de todo el mundo confían en MagicINFO para sus necesidades de señalización
digital. Entre las marcas más populares se encuentran Yamaha, Opel y BTA.

¿Alguna pregunta?

¿Le gustaría saber más sobre nuestros productos, características, precios o cualquier cosa que hagamos? Estamos aquí para asistirle y proporcionar respuestas a todas sus preguntas.

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