Mejore sus habilidades

Entrenamiento y Soporte

Rellenar la brecha de conocimiento

Trabajar con software puede resultar intimidante al comienzo. Usted puede sentir que hay muchas posibilidades y no saber por dónde empezar. Quiere trabajar de forma más eficiente o su estrategia de rotulación ha cambiado, y necesita ayuda para implementar esa estrategia en su cuenta MagicINFO. Cualquiera sea la razón, cubrir una laguna de conocimientos o simplemente hacer las cosas bien y rápido. Capacitarse es la forma más poderosa de obtener una comprensión profunda del software MagicINFO y convertirse usted mismo en un experto. Le brindará todas las herramientas que necesita, dedicará tiempo de manera eficiente y logrará más.

Que podemos hacer por usted

Fuentes confiables

Benefíciese de años de experiencia y conocimientos con las pantallas de señalización de Samsung y el software MagicINFO. Sumérjase en los recursos de asistencia en línea, obtenga soporte técnico personalizado y asesoramiento detallado (pre-venta) cuando lo necesite.

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Soporte a pedido

Retoma el rumbo con la orientación técnica adecuada.

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Recursos

Explore todos los blogs en línea, guías, descripciones de soluciones, documentaciones, tutoriales y libros electrónicos.

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Base de conocimientos

Una plataforma de soporte en línea con muchas preguntas frecuentes (FAQ) y tutoriales.

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Capacitación

Fortalezca sus habilidades de MagicINFO para sacar el máximo provecho al software.

onboarding

Integración

Su estrategia de señalización implementada para un comienzo rápido.

consultancy

Asesoria

Aproveche el conocimientos técnicos y años de experiencia para hacer crecer sus sistemas.

 

Precios

Dé un vistazo a las ofertas de capacitación.

Formación para TI
€499
pago único
Configuración técnica
Gestión de dispositivos
Gestión de servidores
Control remoto
Monitoreo
Capacitación en línea de 3 horas
Grabación de la capacitación
Capacitación de contenidos
€499
pago único
Diseño de contenidos
Crear plantillas
Crear listas de reproducción
Programación
Web Author
Capacitación de 3 horas
Grabación de la capacitación
Taller personalizado
€998
pago único
Sus temas de interés
Capacitación en línea o en instalaciones
8 personas máximo
Incorporación MagicINFO
€998
pago único
Determinar los objetivos de señalización
Crear un plan de acción
Configuración de MagicINFO
Entregar
Asistencia por 2 semanas
Su estrategia de señalización implementada
Revisión de MagicINFO
€300
pago único
Logros rápidos
Asesoramiento a largo plazo
Informe de revisión
Ideas para optimizar
Asesoramiento/Apoyo
€110
desde fuera, por hora
Asistencia técnica con sistema de tickets
Acceso al portal del cliente
Respuestas dentro de 24 horas.

Póngase en contacto con soporte

Las opciones de asistencia dependen si usted es cliente o revendedor de los Servicios MagicInfo, o si es un usuario de MagicINFO que simplemente necesita nuestra asistencia.

¿Tiene problemas para conectar su pantalla al servidor de prueba de MagicINFO? Pruebe estos pasos de solución de problemas.

  • Cada usuario final de MagicINFO cuentan con el respaldo de Base de conocimientos y los tutoriales de YouTube.
  • Todos los clientes de MagicInfo Services cuentan con el respaldo de las funciones mencionadas, con asistencia técnica con sistema de tickets, comunicación a través de correo electrónico y chat.
  • Todos los clientes con contratos SLA y nuestros socios directos cuentan con el respaldo mencionado, así como la opción de comunicarse a través de este numero telefónico; +31 85 303 84 33.
  Usuarios de MagicINFO Clientes Clientes con SLA Revendedores
Base de conocimientos
Chat
Ticket de soporte  
Correo  
Teléfono    

 

¡Mucho gusto!

“Mi nombre es Joey. Soy el encargado de capacitar a usuarios finales de MagicINFO que desean aprender más sobre las funciones del software o necesitan ayuda para implementar su estrategia. A lo largo de los años hemos ayudado a cientos de clientes con sus proyectos de señalización. Así que hemos encontrado muchas preguntas que necesitaban una respuesta, problemas que necesitaban una solución, y hemos también contribuido al éxito de muchos proyectos de señalización, creando una cantidad importante de usuarios finales de MagicINFO satisfechos. ¡Ahora le toca a usted!”

"Ofrecemos diferentes programas de capacitación que satisfacen diversas necesidades pero tienen un objetivo similar: ¡hacerte amar MagicINFO! ¿Quieres discutir cuál será la mejor capacitación? Haz clic en el botón para programar una reunión en línea.”

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¿Alguna pregunta?

¿Le gustaría saber más sobre nuestros productos, características, precios o cualquier cosa que hagamos? Estamos aquí para asistirle y proporcionar respuestas a todas sus preguntas.

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