Snel antwoorden en algemene informatie vinden.

De MagicINFO Premium optie is de meest uitgebreide versie. Deze biedt de MagicINFO Author, een reeks creatieve tools waarmee gebruikers verbluffende content kunnen maken. Sjablonen en HTML, om er een paar te noemen. Bovendien heeft Premium kant-en-klare functies voor intelligente planning, en biedt het u uitgebreide hardwarecontrole dankzij beheer op afstand. Lite is daarentegen minder uitgebreid, maar net zo krachtig. Lite laat u echter alleen werken met vooraf geüploade media-content en biedt basis afspeellijsten en planningsopties. Aangezien enkele van de meest gebruikte instellingen voor hardwarecontrole op afstand kunnen worden ingesteld, kan dit net genoeg zijn om uw signagedoelen te bereiken en te voldoen aan basis hardwarecontrole.

Als u besluit om de MagicINFO software op uw eigen lokale (Windows) server te installeren, bent u volledig verantwoordelijk voor het beheer van de MagicINFO server. Het is de verantwoordelijkheid van de IT-afdeling van uw bedrijf om de server te onderhouden, up-to-date te houden en soepel te laten werken. In deze situatie installeert u de software zelf en kunt u onbeperkte Magic INFO licenties kopen voor elk apparaat dat u met Magic INFO wilt gebruiken.

De MagicINFO cloud oplossing is een op een abonnement gebaseerde oplossing. Dit betekent dat u de MagicINFO server gebruikt die wij aan onze klanten leveren en die volledig beheerd wordt door MagicInfo Services. Wij zijn verantwoordelijk voor het op het hoogste niveau houden van de prestaties en zorgen ervoor dat de software te allen tijde up-to-date en beschikbaar is. De contractperiode is minimaal één jaar, waarna het contract maandelijks opzegbaar is. Abonnementen zijn vereist per aangesloten apparaat en worden geleverd met eenmalige installatiekosten. Als u meer dan 80 beeldschermen wilt aansluiten, bieden wij ook een private cloud oplossing, die precies de juiste functies en aanpassingen biedt, die u nodig hebt om meer beeldschermen te beheren. Neem voor meer informatie over deze diensten contact op met de verkoopafdeling.

MagicINFO is een veilige oplossing en biedt vele instellingsopties om nog meer beveiliging op verschillende niveaus binnen de software te creëren. Op gebruikersniveau kunt u verschillende rollen en toegangsniveaus definiëren. Op apparaatniveau kunt u de toegang blokkeren en meldingen ontvangen wanneer er fouten optreden. Bovendien is MagicINFO een van de weinige oplossingen die ISO-gecertificeerd zijn. Elke dag zorgen we ervoor dat onze gehoste oplossingen volgens de hoogste normen beveiligd zijn, wat betekent dat we regelmatig een penetratietest uitvoeren. Alle gegevens worden opgeslagen in Europese datacenters.

MagicINFO Premium biedt de MagicINFO Author, waarmee u content vanaf nul kunt maken. U kunt sjablonen maken en heeft volledige creatieve vrijheid. Het biedt opties voor het gebruik van andere bronnen en het publiceren van webcontent (HTML). U kunt ook eenvoudig gebruik maken van vooraf gemaakte mediabestanden die u kunt uploaden, zoals PDF, Word, PowerPoint en verschillende videobestandstypen. De volledige lijst met ondersteunde bestandstypen vindt u in de functietabel. MagicINFO Lite biedt alleen de optie om vooraf gemaakte content te uploaden als u afspeellijsten maakt.

Als u besluit om de MagicINFO cloud te gebruiken, hebt u een abonnement nodig voor elk apparaat dat u met de MagicINFO server wilt verbinden. U kunt kiezen tussen een maandelijkse of jaarlijkse betaling. Het abonnement is na een jaar maandelijks opzegbaar. Bij uw eerste bestelling worden eenmalig installatiekosten in rekening gebracht. Dit is voor de administratie en diensten die ervoor zorgen dat uw account werkt.

Wanneer u uw eerste cloudabonnement aanschaft, worden er eenmalig installatiekosten in rekening gebracht. Dit is gedeeltelijk voor de administratie die nodig is om uw account aan te maken en uw beeldschermen aan te sluiten. Het is een eenmalig bedrag dat niet in rekening wordt gebracht wanneer u een ander abonnement toevoegt.

Het MagicINFO systeem bestaat in wezen uit: de Author voor het maken van content; de Server als een alles-in-één platform voor content-, apparaat- en gegevensbeheer; en de MagicINFO player. Om spelers aan te kunnen sluiten, hebt u voor elke speler een licentie nodig. Deze heeft zijn eigen verbindings- en dataroute. Aangezien u voor elk aangesloten apparaat een licentie nodig hebt, is voor elk apparaat ook een abonnement vereist.

Ja, u kunt MagicINFO uitproberen voordat u besluit tot aankoop over te gaan. U kunt MagicINFO 30 dagen uitproberen als een compleet platform voor content- en apparaatbeheer. U kunt zich aanmelden voor de proefperiode. De inloggegevens om op MagicINFO in te kunnen loggen, zullen u persoonlijk worden toegestuurd. U ontvangt de stappen die u moet volgen, om uw apparaat aan te kunnen sluiten. Hierna kunt u meteen aan de slag.

Als MagicINFO lokaal is geïnstalleerd, kunt u de gratis software downloaden, en na installatie tot 5 Premium Lite licenties activeren, die 60 dagen geldig zijn. 25 Lite licenties worden bij de software geleverd en kunnen gratis worden gebruikt.

MagicINFO is een Samsung-product en werkt alleen op Samsung-apparaten met een MagicINFO-speler. Dit kan een Lite-speler zijn of een S-speler die premium functies ondersteunt. Samsung Smart Signage displays zijn verkrijgbaar zonder MagicINFO player! Controleer dus altijd de specificaties voordat u uw nieuwe display bestelt. Controleer of de display een geïntegreerde S-Player of Lite-Player heeft. Ga voor het volledige assortiment van Samsung Smart Signage beeldschermen naar https://displaysolutions.samsung.com/ en bekijk de specificaties. Hier kunt u zien of het display al dan niet een geïntegreerde MagicINFO speler heeft.

Wij zijn een van de weinige MagicINFO experts die een online kennisbank aanbieden met talloze vragen en antwoorden over de software. Daarnaast hebben we een aantal nuttige tutorials gepubliceerd op ons YouTube-kanaal. Ook is onze supportdesk tijdens kantooruren beschikbaar om u weer op weg te helpen!
Voor degenen die nieuw zijn met signage of een complexe strategie hebben, bieden wij een onboarding service aan waarbij wij uw MagicINFO account volledig aanpassen aan uw specifieke behoeften en doelen.
Daarnaast bieden we online training aan voor degenen die content maken, of voor degenen die verantwoordelijk zijn voor het technische gedeelte van de software, zoals apparaat- en serverbeheer.