Breid uw vaardigheden uit

Training en Ondersteuning

De kenniskloof dichten

Werken met software kan in het begin behoorlijk intimiderend zijn. U hebt het gevoel dat er zoveel mogelijkheden zijn en u weet niet waar u moet beginnen. U wilt efficiënter werken of uw signagestrategie is veranderd en u hebt hulp nodig bij het implementeren van die strategie in uw MagicINFO account. Wat het ook is, het dichten van een kenniskloof of dingen op de juiste manier snel gedaan krijgen, training is de meest effectieve manier om een diepgaand inzicht te krijgen in de MagicINFO software en zelf een expert te worden. U krijgt alle hulpmiddelen die u nodig hebt en u leert uw tijd efficiënter te gebruiken en meer te bereiken. 

Wat wij voor u kunnen betekenen

Betrouwbare bronnen

Profiteer van onze jarenlange kennis en ervaring van Samsung signage displays en MagicINFO software. Gebruik online ondersteuningsmiddelen, krijg persoonlijke technische ondersteuning en gedetailleerd (pre-sales) advies wanneer u maar wilt.

support-on-demand

Ondersteuning op aanvraag

Met de juiste technische begeleiding kunt u weer op het juiste spoor komen.

resources

Hulpbronnen

Ontdek alle online blogs, handleidingen, documentaties, tutorials en e-books.

knowledge-base

Kennisbank

Een online ondersteuningsplatform met veelgestelde vragen en instructies.

training

Training

Verbeter uw MagicINFO vaardigheden om het meeste uit de software te halen.

onboarding

Onboarding

Implementeer uw signage strategie voor een snelle start.

consultancy

Consultancy

Gebruik technische knowhow en jarenlange ervaring om uw systemen uit te breiden.

 

Prijzen

Bekijk het trainingsaanbod.

Opleiding voor IT
€499
eenmalige betaling
Technische opzet
Apparaatbeheer
Serverbeheer
Afstandsbediening
Bewaking
3 uur durende online training
Opname van de training
Content training
€499
eenmalige betaling
Content ontwerp
Sjablonen maken
Afspeellijsten maken
Planning
Web Author
3 uur durende training
Opname van de training
Workshop op maat
€998
eenmalige betaling
Uw focuspunten
Online of op locatie
Max. 8 personen
MagicINFO Onboarding
€998
eenmalige betaling
Signage doelen bepalen
Een actieplan maken
MagicINFO instellen
Overdracht
2 weken ondersteuning
Implementatie van uw signage strategie
MagicINFO Check-up
€300
eenmalige betaling
Quick wins
Advies voor de lange termijn
Controlerapport
Inzicht in optimalisatie
Advies/ondersteuning
€110
(vanaf), per uur
Support tickets
Toegang tot het klantenportaal
Antwoord binnen 24 uur

Contact opnemen met support

De technische ondersteuning is afhankelijk van het feit of u een klant of wederverkoper van MagicInfo Services bent, of dat u een MagicINFO gebruiker bent die simpelweg onze ondersteuning nodig heeft.

Hebt u problemen met het aansluiten van uw beeldscherm op de MagicINFO testserver? Probeer deze stappen voor probleemoplossing.

  • Elke eindgebruiker van MagicINFO heeft toegang tot de kennisbank en tutorials op YouTube.
  • Alle klanten van MagicInfo Services hebben toegang tot het bovenstaande, plus ticketing, e-mail en chatfuncties.
  • Alle klanten met SLA-contracten en onze directe partners hebben toegang tot het bovenstaande, plus kunnen contact opnemen via telefoonnummer: +31 85 303 84 33.

  MagicINFO gebruikers Klanten Klanten met SLA Resellers
Kennisbank
Chat
Support ticket  
Email  
Telefoon    

 

Leuk u te ontmoeten.

"Mijn naam is Joey en ik train eindgebruikers van MagicINFO die meer willen weten over de functies van de software of hulp nodig hebben bij hun strategie. In de loop der jaren hebben we honderden klanten geholpen met hun signage-projecten. We zijn veel vragen/problemen tegengekomen die beantwoord/opgelost moesten worden. We hebben aan veel succesvolle signage-projecten bijgedragen en een heleboel tevreden MagicINFO eindgebruikers voortgebracht. En nu is het uw beurt!"

"Wij bieden verschillende trainingsprogramma’s aan die in verschillende behoeften voorzien, maar hetzelfde doel dienen: ervoor zorgen dat u van MagicINFO gaat houden! Wilt u bespreken welke training het beste bij u past? Klik dan op onderstaande knop om een online afspraak in te plannen."

joey-lookbeyond-1

Zijn er vragen?

Wilt u meer weten over onze producten, functionaliteiten, prijzen of alles wat we doen? Wij beantwoorden graag al uw vragen.

0
Shopping cart